Metro do Porto
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Metro do Porto S.A
  • 225081000
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  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Atrasos e frequências alargadas em horário de ponta

Sem resolução
VITOR BARBOSA
VITOR BARBOSA apresentou a reclamação
11 de outubro 2017

Venho por este meio apresentar o meu descontentamento, desagrado e desilusão, pelo desrespeito e falta de consideração da empresa Metro do Porto para com os utentes da linha amarela (Santo Ovideo/Hospital São João).
Esta linha do metro tem sido diariamente sujeita a atrasos constantes, com frequência de passagem alargada e o pior de tudo, é que coincide com as principais horas de ponta da manhã e da tarde.
Sendo esta uma das linhas com mais utentes, é inadmissivel pagar um passe mensal e estar constantemente sujeito a não entrar no metro, devido o mesmo estar completamente cheio. Esta linha faz ligação com a estação de General Torres, onde também sai muita gente do comboio para a ligação com o metro e é neste ponto que muitas das vezes nem 1 única pessoa consegue seguir viagem, tendo que esperar às vezes por 2 metros devido à enchente.
Assim, venho apelar ao bom senso da Administração do Metro do Porto, que tenham em consideração os utentes da linha amarela, uma das mais movimetadas, mais rentaveis e a mais prejudicada.

Obrigado.

Data de ocorrência: 11 de outubro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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