Metro do Porto
Metro do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,4%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
24,6%
Média das Avaliações
53,9%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Avarias constantes

Sem resolução
Ana Nogueira
Ana Nogueira apresentou a reclamação
3 de dezembro 2019
Bom dia
É inadmissível o mau serviço que está a ser prestado aos utentes da linha F, não à uma semana em que não haja uma avaria ou supressão de metros nas horas mais criticas onde os metros estão completamente lotados.
Espero que tenham em atenção estas situações é mau para quem tem horários para cumprir.
Data de ocorrência: 3 de dezembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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