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Metro do Porto S.A
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225081000
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
4350-158 Porto - metro@metrodoporto.pt
Metro do Porto - Falta de recibos de pagamento
Resolvida
7/10
António Leitão apresentou a reclamação
27 de maio 2019
Para a viagem de família que ia fazer, tinha que carregar 5 títulos. Na MVA de Fânzeres sentido Senhora da Hora, só consegui carregar dois titulos, avariou e a MVA não me deu os recibos que pedi com NIF. Tentei carregar os outros três na MVA do sentido Fânzeres, os botões estão avariados. Tive que me deslocar para a estação da Venda Nova e aí consegui carregar, mas a MVA não me deu os recibos com NIF.
Quero que me sejam enviados os respectivos recibos.
Data de ocorrência: 27 de maio 2019
29 de maio 2019
Resolvida via e-mail pela linha de apoio a cliente, após alguma insistencia.
António Leitão avaliou a marca
29 de maio 2019
Desorganizada
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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