Metro do Porto
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Metro do Porto S.A
  • 225081000
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  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Falta de segurança para os utentes, pois fui agredido numa estação

Sem resolução
João Ribeiro
João Ribeiro apresentou a reclamação
25 de maio 2017

Boa noite, agora que tomei conhecimento deste portal quero contar um episódio que me aconteceu na estação do metro da Trindade.
Fui abordado por um grupo de 15 indivíduos que começaram a perguntar se eu estava a olhar, eu respondi que não é que não conhecia ninguém quando um me deu um soco e desmaiei e depois fui pontapeado pelo grupo todo...
Para meu espanto quando subi ao piso 0 estava lá a polícia que identificou os agressores e consegui entretanto resolver o problema em tribunal.
Durante o processo fui pedir as gravações das câmaras ao metro e a resposta que me dão foi que as câmaras não estão a gravar e eu disse que era um engano pois nas estações existem Avisos que indicam que as mesmas estao a gravar, acho que alguém deveria realizar inspecção neste aspeto pois as pessoas têm direito à segurança num serviço como este.

Data de ocorrência: 25 de maio 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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