Metro do Porto
Metro do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56,6%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
25,7%
Média das Avaliações
55,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Horários de passagem e outros

Resolvida
5/10
ALVARO FERREIRA
ALVARO FERREIRA apresentou a reclamação
9 de agosto 2022
Hoje mais uma vez, o expresso Póvoa/Trindade das 08.18 foi suprimido, sem qualquer aviso, deixam as pessoas nas plataformas feitas burras, a seguir vem o "pára em todas" e leva o macacal todo, e já vem cheio da Póvoa. Á 2 semanas e também a uma 3ª feira, o expresso foi até Pedras Rubras e voltou para trás (avaria?), e aconteceu o mesmo, o "pára em todas" levou o macacal todo, isto é gozar com quem trabalha. E mais agora ALGUNS CONDUTORES ABREM AS PORTAS AUTOMATICAMENTE OUTROS NÃO, ou seja é á vontade de cada um ou as regras COVID já não estão em vigor ??
Data de ocorrência: 9 de agosto 2022
Metro do Porto
9 de setembro 2022
Resposta enviada pela base de dados da Metro do Porto
Metro do Porto
9 de setembro 2022
Resposta enviada pela base de dados da Metro do Porto
ALVARO FERREIRA
ALVARO FERREIRA avaliou a marca
12 de setembro 2022

trabalha mal

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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