Metro do Porto
Metro do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,4%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
24,3%
Média das Avaliações
53,9%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Indignação

Sem resolução
8/10
Manuel Alberto Pires da Silva
Manuel Silva apresentou a reclamação
10 de dezembro 2017

Conforme orientação das entidades desportivas e de segurança pública, desloquei-me no dia 06-12-2017 para o Estádio do Dragão utilizando o Metro do Porto a fim de assistir ao jogo FC Porto - AS Monaco FC. Iniciei a minha viagem na estação de Francos e, para meu espanto, na estação da Trindade todos os passageiros receberam ordem para abandonar o metro a fim de dar lugar e transportar os adeptos do AS Monaco FC.
Na qualidade de cidadão europeu de segunda categoria, subserviente e contribuinte senti-me enxovalhado e indignado. A segurança deverá ter opções construtivas que respeitem os cidadãos portugueses.

Data de ocorrência: 10 de dezembro 2017
Manuel Alberto Pires da Silva
Manuel Silva avaliou a marca
3 de dezembro 2018

Excelente tempo de resposta.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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