Metro do Porto
Metro do Porto
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Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Lamentável

Sem resolução
1/10
Gabriel Alves
Gabriel Alves apresentou a reclamação
13 de dezembro 2017

O ocorrido foi, entrei no metro do porto e validei o passe andante, visto que só estou no porto 5 dias não me compensa carregar o passe completo, logo carrego viagens, validei a viagem outrora comprada e guardada no passe andante e ao validar o leitor não lia a viagem, pensei ter sido erro da maquina e entrei no metro em direção a Ramalde, estava prestes a chegar a Ramalde, e os seguranças pedem-me o titulo de viagem, eu.. despreocupado dei o cartão no qual me disseram que não tinha o passe mensal carregado e teria de levar multa. sabendo eu que não carreguei o passe mas sim viagens, levei multa de 120 euros por ''falta de viagens'',sabendo eu e confirmando eu que no PASSE tenho viagens? considero indecente esta situação, fico indignado com o sucedido, porque a cima de tudo, tive de sair paragens a seguir a Ramalde visto que fiquei obrigado a permanecer no metro durante o ocorrido, não bastava ser apenas o constrangimento de levar multa desnecessariamente como também ter de prolongar a viagem para trás a pé.

Data de ocorrência: 13 de dezembro 2017
Gabriel Alves
Gabriel Alves avaliou a marca
5 de outubro 2018

Lamentavel

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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