Metro do Porto
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Linha f

Sem resolução
Silvia Reis
Silvia Reis apresentou a reclamação
24 de outubro 2018

É vergonhoso o serviço prestado pela Metro do Porto no que diz respeito à Linha F ( Sentido Fânzeres) . Não é admissível, e muito menos seguro , em hora de ponta , mais propriamente a partir das 18h o metro desta linha chegar constantemente atrasado e para agravar a situação , ser de apenas 1 carruagem - quando todas as outras Linhas neste horário são de 2 carruagens.
Isto leva a sobrelotação da carruagem, crianças, idosos e grávias a viajarem em pé para não falar que na eventualidade de um acidente estaremos todos numa situação de maior risco.
Pergunto : o preço da viagem é diferente ? Por acaso os utilizadores da Linha F têm desconto para viajarem nestas condições?

Data de ocorrência: 24 de outubro 2018
Metro do Porto
25 de janeiro 2019
Resposta enviada hoje (através da aplicação da Metro do Porto)
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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