Metro do Porto
Metro do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56,6%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
25,7%
Média das Avaliações
55,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Lista negra

Sem resolução
10/10
Antonio leonel Gomes de pinho caetano
Antonio caetano apresentou a reclamação
29 de março 2019
Fui interpelado por um segurança que disse que o meu passe estava na lista negra! depois de ser analisado por outro segurança e por outra maquina,informou-me que era a maquina do meu colega que devia estar com avaria, pergunto...o que se passa com o vosso material de fiscalização?porque depois não se pediu desculpa?que tenho que fazer ou os senhores ,para que tal não mais aconteça?
Data de ocorrência: 29 de março 2019
Antonio leonel Gomes de pinho caetano
Antonio caetano avaliou a marca
25 de maio 2021

Problema,resolvido ao balcão do metro.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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