Metro do Porto
Metro do Porto
Comboio e Metropolitano
Performance da Marca
36.0
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56,6%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
25,7%
Média das Avaliações
55,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
Comboio e Metropolitano
1 Metro de Lisboa 41.1
2 Metro do Porto 36
3 CP - Comboios de Portugal 16
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Máquina ficou com dinheiro

Sem resolução
Ivo Santos
Ivo Santos apresentou a reclamação
2 de dezembro 2016

Ao tentar carregar um andante introduzi uma nota de 5€ na máquina. No monitor apareceu "Erro no pagamento", no entanto não devolveu nota, moedas nem carregou o andante.

Data de ocorrência: 2 de dezembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #6931716
566 visualizações
0 comentários
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.
Reclamações semelhantes
Diana
Diana
18 de abril 2024
Metro do Porto - Metro do porto

Venho por esta canal prestar a minha indignação com o metro do Porto e stcp eu carrego…

Aguarda resposta
Gabriel Faria
Gabriel Faria
14 de abril 2024
Metro do Porto - Ar condicionado desligado

Ar condicionado insuficiente, temperatura dentro da carruagem muito desagradável…

Aguarda resposta
Tiago Pinho Brandão
Tiago Brandão
11 de abril 2024
Metro do Porto - Barulho noturno

Nona reclamação: Hoje 11 de Abril, o barulho martelo pneumático/trepidação continua…

Aguarda resposta