Metro do Porto
Metro do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,4%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
24,6%
Média das Avaliações
53,9%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Mau atendimento

Sem resolução
3/10
Sónia Pacheco
Sónia Pacheco apresentou a reclamação
1 de outubro 2019
No dia 01/10/2019 na loja do andante da trindade eu e demais clientes fomos maltratados por um segurança da empresa prosegur que nos bloqueou a entrada na loja e os funcionários de dentro ignoraram os nossos pedidos para entrar e a loja ainda não tinha fechado era por volta das 18h. E o Mais grave ainda é que nos foi recusado o livro de reclamações e o próprio segurança foi violento para as pessoas! Agradecia medidas
Data de ocorrência: 1 de outubro 2019
Sónia Pacheco
Sónia Pacheco avaliou a marca
8 de novembro 2022

Mau atendimento

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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