Metro do Porto - Mau serviço

O serviço da Metro do Porto está vergonhoso. Poucas frequências de e para o ISMAI, má climatização dos metros (ar condicionado gelado no Inverno e quente no Verão) e para além disto, ciclicamente consegue ser ainda pior: há poucas semanas fiz a mesma reclamação que vou fazer hoje. Como é possível esta empresa nada fazer para prestar um serviço digno?! O metro de hoje que parte às 7h42 do Castêlo da Maia chegou já lotado. Estamos num dia de chuva torrencial em que a Metro tem, como é evidente, mais clientes. Para além disto, em vez de duas carruagens chegou só uma e num metro dos mais velhos. As pessoas iam sem condições de espaçamento mínimo e sem espaço sequer para se movimentar durante toda a viagem que fiz (Castêlo da Maia - Campo 24 de Agosto). Há que estar à altura das necessidades de clientes que como eu pagam 40 euros de passe e que quase não têm lugar de pé desde a segunda paragem dos metro.

Bom dia

Vejo que a Metro do Porto adicionou duas respostas, sendo que não me estão visíveis. Agradeço ter acesso às respostas.

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Continuo sem ter acesso às duas respostas da Metro de 3 de Janeiro 2023