Metro do Porto
Metro do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,4%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
24,6%
Média das Avaliações
53,9%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Multa injustamente

Resolvida
Michell
Michell apresentou a reclamação
1 de setembro 2016

Buenas Noches la presente es para dirigirme a ustedes debido a una multa injusta la qual me estan exigindo pagar compre un andante para poder transportarme cuando el dia 28 de agosto siendo las 11:30 un funcionário del metro me pide mi pase yo se lo entrego y me dice que no es valido para la zona en la que estaba no comprendo si mi Pase no era valido porque no le explican bien a uno a que zonas tiene acesso verdaderamente es una multa muy injusta para pagar mas con un valor de 120 € no tiene certeza

Data de ocorrência: 1 de setembro 2016
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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