Metro do Porto
Metro do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56,6%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
25,7%
Média das Avaliações
55,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Multas

Sem resolução
Nicola Circosta
Nicola Circosta apresentou a reclamação
12 de dezembro 2016

Hi,
I'm italian and for the first time i took a bus from Leça do Balio to Candido dos Reis buying a ticket on board (agente unico). There I took my metro to Casa da Musica where the guys from metro stopped me asking me for the additional ticket. The problem is that I'm sure the friver of the previous bus told me I would have not need any addiotional ticket for the metro.

Furthemore in the receipt I got from the metro employees I'm identified as a person of Feminine gendere while I'm clearly a man.

For this above I regret to pay the fine number 402138.

I'm looking forward to hear from you.

Regards

Nicola Circosta

Data de ocorrência: 12 de dezembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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