Metro do Porto
Metro do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55,4%
Tempo Médio de Resposta
20,5%
Taxa de Solução
23%
Média das Avaliações
50,6%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Veículos insuficientes

Sem resolução
Elisabete
Elisabete apresentou a reclamação
1 de outubro 2019
Boa tarde,

Embora já o tenha feito inúmeras vezes para o site da metro do Porto e como não obtive nenhuma resposta, venho por este meio manifestar o meu total desagrado.
Não consigo entender como é feita a gestão dos veículos, fico indignada, como circulam duas composições vazias, como é recorrente/frequente o do Fórum Maia, a qualquer hora do dia, e como todos os dias no horário 8.20h em Campanhã/ISMAI, circular apenas uma!!! Convido as pessoas responsáveis a saírem dos seus gabinetes confortavelmente sentados e virem para o terreno fazer o levantamento das necessidades!!
Grata pela atenção.
Data de ocorrência: 1 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.