Metro Transportes do Sul
Metro Transportes do Sul
Performance da Marca
11.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Comboio e Metropolitano
3 Refer 17.9
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Metro Transportes do Sul11
  • 211127056
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. 25 de Abril n.º203
    2845-547 Seixal
  • info@mts.pt
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Metro Sul do Tejo - Incorreções na fiscalização e distração dos condutores

Sem resolução
Maria Ribeiro
Maria Ribeiro apresentou a reclamação
29 de maio 2015

Hoje dia 29 de Maio de 2015 cerca das 17,20 viajei no metro que sai de Cacilhas e se dirige a Corroios.
A condutora por distração não parou na paragem da Cova da Piedade o que impediu os passageiros de sair no Centro Sul, onde param os autocarros do Expresso e as pessoas ficaram e com razão indignadas, houve mesmo quem bate-se no vidro para alertar a condutora da necessidade de parar, o que não aconteceu, no entanto um pouco mais à frente no passeio fora da paragem parou para dar entrada aos fiscais uns 6 senhores que regra geral são mal educados, duas senhoras tentaram sair aí pois queriam apanhar o autocarro na paragem onde não tinham podido sair. Os fiscais impediram a saída argumentando e ameaçando com multas??? Que país é este? afinal uns podem outros não? com que direito estes Srs. entram fora das paragens? e que culpa tiveram os passageiros do erro da condutora? e se perderam o transporte que iam apanhar? fiquei indignada, estes Srs. chegam a pedir-nos o passe fora do transporte!!! Os condutores vêm muitas vezes a falar ao telemóvel durante a condução, aquilo são máquinas perigosas!

Data de ocorrência: 29 de maio 2015
Maria Ribeiro
1 de junho 2015
Retificação : A reclamação que fiz diz respeito ao METRO SUL DO TEJO e não ao METRO DE LISBOA
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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