Metro Transportes do Sul
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Performance da Marca
10.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,9%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
6,3%
Média das Avaliações
31,3%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Comboio e Metropolitano
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Metro Transportes do Sul10.9
  • 211127056
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. 25 de Abril n.º203
    2845-547 Seixal
  • info@mts.pt
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Metro Transportes do Sul - Má educação fiscal estação almada 12 h- 19 dezembro 2018

Sem resolução
fernando mascarenhas
fernando mascarenhas apresentou a reclamação
19 de dezembro 2018

Fiscalização efectuada fora da composição dos Fiscais do MST acompanhados por autoridade policial. Dois fiscais negros que não se quiseram identificar mesmo na presença da PSP. Um levantou o Auto o outro, o mais alto e magro estava ali para provocar os utentes. No meu caso e na presença da autoridade proferiu as seguintes frases : "Tem cuidado velho ainda morres do coração e não tenho tempo de ir ao teu funeral" "Não fales muito que ainda te cai a placa" "Nem sei o que ainda andas cá a fazer já deves uns anos à cova" "Põe-te a andar" enquanto imitava um suíno grunhindo. Este "boçal" deixou o seu turno para ir almoçar por volta das 12h30m tendo tomado a composição C023 nessa Estação rumo ou ao Pragal ou Corroios. Pretendo a identificação completa deste colaborador do MST para eventual Participação . E chamar a atenção do MST para dar acções de formação ao pessoal que lida com o público mormente Fiscais

Data de ocorrência: 19 de dezembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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