Metro Transportes do Sul - Metro não passa deliberadamente

estivemos á espera desde ás 01:00 do metro das 01:14 para Cacilhas, e o metro simplesmente NÃO PASSOU. Nenhuma indicação de atrasos nem nada. Desapareceu do ecrã como se tivesse passado, com a diferença que NÃO PASSOU METRO NENHUM. Isto não é aceitável, várias pessoas á espera ao frio para ver que tem de esperar mais meia hora!!! sempre se o metro seguinte passar!!! Já me tinha acontecido uns anos atrás e a resposta foi que "resulta que não houve problema nenhum com essa carreira" e eu que estava ai naquele momento, não sou testemunha nenhum??? péssimos como sempre!!