Metro Transportes do Sul
Metro Transportes do Sul
Performance da Marca
10.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,9%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
6,3%
Média das Avaliações
31,3%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Comboio e Metropolitano
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Metro Transportes do Sul10.9
  • 211127056
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. 25 de Abril n.º203
    2845-547 Seixal
  • info@mts.pt
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Metro Transportes do Sul - Ruído

Sem resolução
Paulo Pereira
Paulo Pereira apresentou a reclamação
7 de abril 2019

Infelizmente, os Almadenses para terem um meio de transporte pouco eficaz, têm que aguentar o ruído insuportável que as composições do MTA fazem durante o seu trajecto. Por mais reclamações que sejam feitas para a empresa, a MTS acha que presta um fantástico serviço com material circulante de primeira qualidade. Mas basta ir a qualquer cidade europeia com metro de superfície para se perceber que a MTS deve ser caso único em termos de ruído elevado. Por exemplo, acabei de ser acordado por o que julgava ser um trovão, mas afinal era uma composição do MTS que seguia a alta velocidade, quase de certeza que ia para recolha. Além de não respeitarem os cidadãos, não respeitam limites de velocidade de circulação.

Data de ocorrência: 7 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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