Performance da Marca
19.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
16,7%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Portas, Janelas e Estores
1 Controsol 87
2 Caixiave 85.1
3 Best Window 76.4
...
Metro219
R. & S. Santos, Lda
  • 214789800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda Silva Porto, Lt AE20
    Centro Empresarial de Famões
    1685-636 Famões - Odivelas
  • geral@metro2.net
Filtrar por:
David Alexandre Augusto Pinto
David Pinto
1 de agosto 2023
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Metro2 - Não reparação de material instalado

Recorri em 2017, à empresa Metro2 para instalação de janelas e de estores elétricos no meu apartamento e fiquei muito satisfeito pela simpatia e pelo serviço prestado,…

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Bruno
Bruno
10 de janeiro 2023
Sem resolução
Metro2 - Período de garantia - sem assistência técnica nem qualquer resposta

Esta reclamação está aqui descrita mas foi também ela escrita no livro de reclamações físico da empresa. Solicitei assitência técnica, decorrente da garantia à…

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Bruno
Bruno
10 de janeiro 2023
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Metro2 - Reclamação no livro de reclamações, sem resposta

É impressionante, como é que nos dias que correm, escrever no Livro de Reclamações físico não dá direito a nenhuma solução nem sequer a uma resposta! No dia 25/11/2022…

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Bruno
Bruno
10 de janeiro 2023
Resolvida
1/10
Metro2 - Sem registo no livro de reclamações online

Segundo o site de internet do Livro de Reclamações (https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/), tem-se que: "Todos os operadores económicos que tenham livro no seu…

Resolvida
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Carlos Octávio Soares Dinis
Carlos Dinis
21 de outubro 2019
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1/10
Metro2 - Falta de assistência

Escolhi esta empresa para me fechar as varandas onde me foi sugerido pela vendedora um material que era Topo Gama. Infelizmente está obra foi efectuada em 21/12/2017…

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João Baptista Ferreira
João Ferreira
25 de março 2018
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1/10
Metro2 - Assistência dentro do período de garantia

Faz na próxima quarta feira, quinze dias, que solicitamos assistência para a porta do nosso prédio, que passou a arrastar no piso não abrindo totalmente. Temos…

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