Metro de Lisboa
Metro de Lisboa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
32%
Taxa de Solução
25,6%
Média das Avaliações
44,5%
Taxa de Retenção de Clientes
67,7%
Metropolitano de Lisboa, E.P.E.
Filtrar por:
Kleide Ferreira de Castro
Kleide Castro
19 de janeiro 2025
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Metro de Lisboa - Metrocom - Mudança de proprietário

Trabalho em uma loja no metrô há quase 4 anos recebi por parte dos donos a proposta de comprar a loja,enviamos um e-mail para a metrocom com o pedido para troca…

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Nysse Arruda
Nysse Arruda
11 de janeiro 2025
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Metro de Lisboa - Fumadores em várias entradas do metro

Boa tarde Apesar da vossa mensagem enviada por e-mail a informar que envidam todos os esforços para garantir a higiene e limpeza das plataformas bem como a proibição…

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Maria Vassalo Cortês
Maria Cortês
10 de janeiro 2025
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Metro de Lisboa - Tempos de espera longos e encurtamento de circuitos

Boa tarde, Continuam a existir comboios na linha amarela que só vão até ao campo grande, o que a meu ver não faz sentido porque há muito movimento e depois o tempo…

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Nysse Arruda
Nysse Arruda
8 de janeiro 2025
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Metro de Lisboa - Fumadores nas entradas das estações do metro e sujidade

Boa tarde Apesar da vossa mensagem enviada por e-mail a informar que envidam todos os esforços para garantir a higiene e limpeza das plataformas bem como a proibição…

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Nysse Arruda
Nysse Arruda
7 de janeiro 2025
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Metro de Lisboa - Fumadores nas entradas das estações e sujidade

Boa tarde Apesar da mensagem enviada por e-mail a dizer que envidam todos os esforços para sanar estas situações, a realidade é que na entrada da estação S. Sebastião…

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Joana Pereira
Joana Pereira
27 de dezembro 2024
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Metro de Lisboa - Discriminação dos utentes da linha amarela

Gostaria de chamar a atenção para a discriminação diária que acontece no metro de Lisboa para os utentes da linha amarela que têm de se descolar para norte do Campo…

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ana fernandes
ana fernandes
26 de dezembro 2024
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Metro de Lisboa - Processo nº 155323 - exposição apresentada em 23.12.2024-pedido de reenvio da vossa resposta, à questão colocada,

Processo nº 155323 Exmos Srs., Relativamente à questão fundamental colocada, quanto ao erro no carregamento do título mensal, já enviámos a nossa resposta por carta…

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Nysse Arruda
Nysse Arruda
24 de dezembro 2024
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Metro de Lisboa - O estado lastimável na entrada de estação do metro são sebastião

É este o estado lastimável de uma das entradas da estação São Sebastião (saída para Rua Carlos Testa) diariamente!!

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Nysse Arruda
Nysse Arruda
23 de dezembro 2024
Em tratamento
Metro de Lisboa - O estado lastimável de uma das entradas da estação são sebastião

É este o estado lastimável de uma das entradas da estação São Sebastião (saída para Rua Carlos Testa) diariamente!! E este tipo de cenário se repete em quase todas…

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ana fernandes
ana fernandes
23 de dezembro 2024
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Metro de Lisboa - Compra duplicada de passe mensal - metropolitano lisboa

No passado dia 1-12-2024, entrei no metro no Cais do Sodré e verifiquei que o meu passe apresentava qualquer problema, porque a cancela não abria. Estranhei, afinal…

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