Metro de Lisboa Marques de pombal.
Ora bem depois de ter estado 1h30m em pé para entregar a porcaria de um formulário para fazer o passe, depois de 9h de trabalho. Um serviço horrível que custa 12€, não aceitaram a carta de condução como identificação, ainda tive que gastar mais 3€, 2€ de dados net+1€fotocópia do cc(uma fotocópia na kodac, a preto e branco 1€, nunca paguei tanto, aproveitam-se ao máximo das situações) porque a funcionária não aceitou ver o meu CC no telemóvel. Muito bem, bravo, vamos gastar papel.
Não é que passado uns dias, volto lá na hora de almoço, a pensar que seria mais rápido e estaria lá uma pessoa a entregar os passes pessoalmente, como vi no dia do pedido. Não! A fila era a mesma para todos, sendo que, fazer o passe demora ~10min/por pessoa e levantar o cartão 30seg, ora as pessoas que já levaram com a seca de fazer, ainda têm que esperar outra vez os que estão a pedir o passe. Isto só pode ser uma gestão de atrasados mentais! Houve pessoas que desistiram de receber o cartão depois de 1hora de espera, é tempo que não produzem nos trabalhos por causa deste metro/carris de mer... Houve uma mulher que não esteve um 1min na fila, foi ao guiche pediu o cartão e deram, eu vi, sai da fila e fui lá também pedir(depois de 1h20m de espera) e não me deram, o que é isto fdx pkp.
Fiquei num estado de irritação incrível, só apetecia partir tudo e mandar tudo para o cara... Estragaram-me o dia, já nem consegui trabalhar em condições, qualquer dia vai haver ali confusão, se é que já não houve,depois admirem-se. Tive que me controlar tanto a ver aqueles funcionários à passearem dum lado para o outro, e falarem uns com os outros encostados à parede e a fecharem a porta para ninguém ver, enquanto a fila tinha alguns 40 metros. É da maneira que só vou usar o passe 1 mês e não vos dou mais um tosto, * PROIBIDO * incompetentes. Vou arranjar outra solução, ainda se admirem que mais de 70‰ das pessoas prefira o carro pessoal. Pedi o livro de reclamações e ainda esteve uma funcionária ca fora 5min de guarda, talvez com medo que eu estragasse o livro em vez de despachar a fila, para rir ou chorar. Mais pessoas queriam reclamar, mas não estavam para perder mais tempo.
NÃO VALEM NADA! Incrível esta situação, está assim à meses, não é só de agora(depois de ver reclamações iguais antigas) em pleno século XXI, país de mer...estes idiotas gestores do metro, burros do crl, ainda não viram que estão tratar as pessoas como animais. Com o avanço tecnológico que houve, estes idiotas ainda usam o mesmo sistema de à 20 ou 30 atrás, com papel e fotos de passe, os funcionários perdem tempo cortarem as fotos e a colarem no formulário, parece que estão na escolinha a fazer trabalhos manuais. Fiquei parvo, que estupidez tão grande, pensei que estava em 1990. O atrasado do director do metro não deve saber o que é um computador ou a informática.
Data de ocorrência: 28 de junho 2019
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