Boa tarde
Apesar da vossa mensagem enviada por e-mail a informar que envidam todos os esforços para garantir a higiene e limpeza das plataformas bem como a proibição de fumar nas entradas e dependências das estações de Metro, a realidade é que especialmente na entrada da estação S. Sebastião (Rua Carlos Testa) a situação lamentável é diária - inclusive com os vossos funcionários uniformizados a fumarem ali nas escadas - e a sujidade é uma constante a qualquer dia, a qualquer hora.
Envio fotos mais recentes para que constatem com os vossos próprios olhos!
Aliás, hoje na plataforma da estação Jardim Zoológico por volta das 13 h sentido Reboleira um grupo de jovens afro-descendentes estava inclusive a fumar 'vapes' e fizeram o mesmo imediatamente ao sair da carruagem na estação Laranjeiras.
É claramente necessária uma maior diligência na fiscalização dos utentes do Metro de Lisboa e na limpeza das estações.
melhores cumprimentos
Nysse Arruda
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2025
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