900000155322 | PQ 125205024
Exma. Senhora Nysse Arruda,
Recebemos as suas exposições apresentadas em 23.12.2024 ,24.12.2024 e 07.01.2025, às quais demos a devida atenção.
Em resposta, comunicamos que todas as informações relacionados ao assunto mencionado já foram remetidas em 07.01.2025, em resposta ao e-mail referente ao processo nº 155315, com o mesmo tema.
Sem deixar de lamentar os transtornos resultantes da situação apresentada, pois estamos cientes de não ter correspondido às suas expetativas.
Subscrevemo-nos cordialmente,
A.Mata
A situação continua a mesma: É este o estado lastimável de uma das entradas da estação São Sebastião (saída para Rua Carlos Testa) diariamente!!
Processo 155315
Processo 155322 | PQ125205024
Processo 155318 | PQ125205924
Processo 152528 | PQ120764824
Processo 155792 | PQ 126131925
Processo 155858 | PQ126130825
Processo 156093 | PQ 126130025
Exma. Senhora Nysse Arruda,
Recebemos as suas exposições, às quais demos, uma vez mais, a devida atenção.
Em resposta, gostaríamos de começar por referir que compreendemos o seu desagrado e estamos atentos às suas preocupações, no que aos seguintes temas dizem respeito:
• Acesso mecânicos;
• Comboios (reservados);
• Comportamentos cívicos ;
• Limpeza:
Verificamos que subsiste uma insatisfação em relação aos serviços do Metropolitano de Lisboa (ML), contudo, todos os esclarecimentos sobre os assuntos acima indicados, foram já remetidos pelos serviços, no âmbito dos processos:
• Processo 155315, informação remetida em 07.01.2025 , em simultâneo foram enviados os esclarecimentos relativos ao processo 155318 | PQ125205924) e processo: 155322 | PQ 125205024);
• Processo 152528 | PQ120764824 , todas as explicações foram envidas em resposta o mesmo, e novamente abordadas no processo 152370 | PQ 120493824 e processo:153281 | PQ121268424.
Relativamente aos processos:
• Processo: 155792 | PQ 126131925, recebido em 07.01.2025;
• Processo: 155858 | PQ126130825, recebido em 08.01.2025 ;
• Processo: 156093 | PQ 126130025, recebido em 11.01.2025,
Toda a informação foi enviada em 07.01.2024, aquando da nossa resposta aos processos: 155315 e 155318 | PQ125205924.
Assim, face ao exposto reiteramos o já comunicado, pelo que nada mais temos a acrescentar.
Subscrevemo-nos com consideração,
A.Mata
E no entanto, tudo continua na mesma...
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