Processo nº 155323
Exmos Srs.,
Relativamente à questão fundamental colocada, quanto ao erro no carregamento do título mensal, já enviámos a nossa resposta por carta com referência ao processo nº 154593, no dia 05.12.2024, solicito o reenvio p.f..
Depreendo que a resposta anterior dada à minha reclamação da parte da empresa Metropolitano de Lisboa do passado dia 5/12/2024, fecha por completo qualquer outra apreciação possível à questão colocada, sem considerarem nova análise ao assunto, deixando cair a possibilidade de ser ressarcida do valor dos 30€?
Agradeço nova resposta,
Obrigada.
Ana Almerum
Data de ocorrência: 26 de dezembro 2024
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