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MGC Transportes - Autocarro 109 Pisão-Pporto sai antes da hora

Sem resolução
João Ferreira
João Ferreira apresentou a reclamação
5 de julho 2022
Nos últimos dias, o autocarro 109 Pisão-Porto, das 7:10h, tem iniciado carreira antes da hora, saindo da primeira paragem cerca de 2 minutos antes da hora que está no horário. Isto prejudica em muito os serviços que são prestados pela empresa, sendo que existem pessoas que estão dependentes dos mesmos, para se deslocarem aos seus empregos e escolas, ficando impossibilitadas de o fazer visto que também não existe outra alternativa quando acontecem este tipo de situações.
Data de ocorrência: 5 de julho 2022
MGC Transportes
7 de julho 2022
Exmo. Sr. João Ferreira,

Acusamos a receção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

O Departamento de Apoio ao Cliente informa que após verificação se confirma que nos dias 1 e 5 de Julho o horário das 07h10 da Linha 213 (Pisão-Porto) foi iniciado com minutos de antecedência.

A MGC-Transportes irá advertir o motorista de forma a evitar que esta situação aconteça novamente.

Lamentamos o inconveniente.

Ao dispor,
Melhores Cumprimentos

Departamento de Apoio ao Cliente
MGC-Transportes
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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