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4431-801 Avintes - apoiocliente@mgc.pt
MGC Transportes - Desculpas
Sem resolução
Sara Rosas apresentou a reclamação
15 de outubro 2019
As carrinhas para a estrada nova estão sempre avariadas porquê?
Nunca chegam a horas e cada vez há menos mas estejam descansados que eu vou apresentar queixa e de certo haverá sempre alguma empresa que esteja disponível para cumprir o serviço para qual vocês são pagos
Nunca chegam a horas e cada vez há menos mas estejam descansados que eu vou apresentar queixa e de certo haverá sempre alguma empresa que esteja disponível para cumprir o serviço para qual vocês são pagos
Data de ocorrência: 15 de outubro 2019
22 de outubro 2019
Exma. Sra. D. Sara Rosas,
Acusamos a receção da sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
O departamento de apoio ao cliente informa que a frequência de horários está no limite da capacidade disponível. Os imprevistos com avarias e interrupções de transito não são de resolução imediata provocando atraso indesejáveis para a empresa e para os nossos passageiros.
Agradecemos a compreensão.
Estamos sempre disponíveis para melhorar o nosso serviço de forma a satisfazer os nossos clientes.
Cumprimentos
Apoio Cliente
Acusamos a receção da sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
O departamento de apoio ao cliente informa que a frequência de horários está no limite da capacidade disponível. Os imprevistos com avarias e interrupções de transito não são de resolução imediata provocando atraso indesejáveis para a empresa e para os nossos passageiros.
Agradecemos a compreensão.
Estamos sempre disponíveis para melhorar o nosso serviço de forma a satisfazer os nossos clientes.
Cumprimentos
Apoio Cliente
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