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Moreira Gomes & Costas Lda
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227863010
Chamada para a rede fixa nacional -
R. 5 de Outubro 2313
4431-801 Avintes - apoiocliente@mgc.pt
MGC Transportes - Incapacidade de cumprir os horários
Sem resolução
Cristina Silva apresentou a reclamação
23 de janeiro 2020
É inadmissível a falha e a falta de incumprimento dos horários desta empresa de transportes especificamente a linha 100 vilar de andorinho sendo que ainda para mais o seu trajecto foi reduzido e já bem nem terminam no porto e sim em General Torres e ainda assim são varias as vezes em que ae tem de esperar 1hora porque falham sendo que o horário é de 20 em 20 minutos.
É vergonhoso
É vergonhoso
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2020
31 de janeiro 2020
Exma. Sra. D. Cristina Silva,
Vimos por este meio apresentar a resposta à reclamação efetuada por V. Exa. a qual mereceu a nossa melhor atenção:
O Departamento de Apoio ao Cliente informa que deu início a um processo de auditoria interno, a fim de averiguar a situação por si relatada. Do assunto em causa foi efetuado o levantamento dos factos.
Pedimos desculpa pelo incomodo.
Melhores Cumprimentos
Vimos por este meio apresentar a resposta à reclamação efetuada por V. Exa. a qual mereceu a nossa melhor atenção:
O Departamento de Apoio ao Cliente informa que deu início a um processo de auditoria interno, a fim de averiguar a situação por si relatada. Do assunto em causa foi efetuado o levantamento dos factos.
Pedimos desculpa pelo incomodo.
Melhores Cumprimentos
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