MGC Transportes - Nao cumpre horarios

Boa tarde mais uma vez venho por este meio prestar uma reclamaçao a empresa de transportes acima referida.
Passa se o seguinte hoje estive mais de meia hora a espera da suposta camioneta que sai do.mosteiro as 14:00 passava no bairro de balteiro as 14:15 mais ou menos...a camioneta apareceu a minha beira cerca das 14:35 ou qual eu virei me pro.motorista e perguntei o porque da carreira das 14 que faz ligaçao mosteiro porto nao apareceu..qual o meu espanto quando tive que perguntar 3 vezes ao motorista ao qual a resposta foi...quando chegar a vila deste voce ve!
Como assim? Que resposta e essa? Toda a gente estava a reclamar do.motorista ele foi super mal educado nao so comigo mas como como os outros utentes..a camioneta nao anda...arrasta se.
Pra vocês verem que ainda estou em vila deste pprque a camioneta nao anda mais do que devia.
Isto e uma vergonha sinceramente como e possivel nos pagar mos quase 40€ de passe pra ter condiçoes nao apropriadas.
A camioneta vai cheia
O.motorista e mal educado...
Cerca de 10m pra chegar a vila deste..
Quer dizer que condiçoes sao essas?
Exijo uma boa explicaçao da vossa parte isto e inaceitável uma vergonha