MGEN Saúde
MGEN Saúde
Performance da Marca
82.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
94,7%
Média das Avaliações
37,3%
Taxa de Retenção de Clientes
45,5%
Ranking na categoria
MGEN DISTRIBUIÇÃO DE SEGUROS, S.A.
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  • 213 889 375
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Duque de Palmela nº 11 A
    1250-097- Lisboa
  • saude@mgen.pt

MGEN Saúde - Envio de informação errada/ ausencia de resposta

Resolvida
1/10
Sónia Matias
Sónia Matias apresentou a reclamação
6 de abril 2017

Boa Tarde,

Pelo 2º ano consecutivo estou a receber na minha conta de email facturas de uma senhora que não sou eu. Já comuniquei várias vezes este erro, mas sem resposta ou correção da acção.

Agradeço a rectificação urgente!

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de abril 2017
Sónia Matias
Sónia Matias avaliou a marca
8 de dezembro 2017

não recomendavel

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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