Miaumi - Encomenda sem resposta e não expedida

Realizei uma encomenda e o respectivo pagamento, no dia 23/11.
No mesmo dia recebo confirmação do pagamento , e que seria expedida dentro de 24/48H

Até à data de hoje nem uma notificação nem a expedição de encomenda , nem uma resposta ao email que enviei fornecido pela vossa página do instagram, que tomou liberdade de apagar todos os comentários relativamente a esta situação (parece que não sou o unico) e dizer para enviar um email para help@miaumi.com , o que já fiz , e como habitual sem resposta )

Considero uma fraude , e informo que mesmo assim esta marca continua a divulgar os seus anuncios nas redes sociais para apanhar mais consumidores e a apagar todos os comentários negativos de pessoas que não recebem encomendas.

Como devem calcular , o animal não fico 1 ou 2 semanas sem comer, razão pela qual já adquiri outro alimento e agora só quero a devolução do valor que paguei.

Esta reclamação é relativa à Encomenda V2NZTWNCK


Lamentavel