Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,5%

Tempo Médio de Resposta

2,7%

Taxa de Solução

13,5%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

26,7%

Ranking na categoria

Pneus - Fabricantes

1 Bridgestone Portugal 20.3

2 Michelin 15.7

3 Continental Pneus 1.5

Michelin España Portugal, S.A.

+34 914105287
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28760 Tres Cantos (Madrid)
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Michelin - Pneus a desfazerem-se

Maria apresentou a reclamação

20 de julho 2022

Comprei dois pneus da vossa marca à dois anos que estão a desfazerem-se nas laterais interiores. Os pneus estão colocados numa opel astra à frente, e fizeram muitos poucos quilómetros. Nunca tal me aconteceu com outras marcas. Compra-se um produto caro e dá nisto. Aguardo uma resolução.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 20 de julho 2022

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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