Michelin - Pneus a saltar pedaços de borracha

No início de janeiro de 2020 adquiri uma Peugeot 308 equipada com pneus Michelin novos 205/55R16 com cerca de 145.000 quilómetros, atualmente com cerca de 152000 quilómetros ando pouco porque tenho um carro da empresa. Aqui há dias fui fazer a revisão da carrinha onde o mecânico me chamou a atenção a condição dos pneus, literalmente faltam pedaços de borracha, o pneu tem buracos e pedaços de borracha a levantar !!! Em quase 30 anos a conduzir nunca me deparei com tal situação, e muito menos com pneus Michelin que para mim sempre foi uma marca de prestígio. Venho por este meio solicitar uma resolução para esta situação, os pneus rodaram 7000 quilómetros. Aguardo resposta da vossa parte.

Eu gostava de saber como se processa esta reclamação, estou á vários dias á espera de resposta e nada !!! Será que este site é fidigno, ainda não entendi como funciona...

Continuo aguardar uma resposta...?