Performance da Marca
16.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12%
Tempo Médio de Resposta
4,4%
Taxa de Solução
13,3%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
Microsoft16.4
Microsoft Portugal
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Microsoft - Compra

Sem resolução
1/10
Fabiana Rodrigues
Fabiana Rodrigues apresentou a reclamação
13 de janeiro 2023
Á cerca de 3 dias paguei 145€ por atualização windows 10/11 pro , tenho o pc ligado desde aí a dizer que está a tratar disso mas nao instala , entretanto comprei o office para outro pc fora da Microsoft e recebi chave de ativação na hora . Tentei ligar dizem que o suporte é online , tentei online é tudo por opções e nao tem opção do meu problema.
Quero ver o meu valor devolvido.
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2023
Fabiana Rodrigues
31 de janeiro 2023
Aguardo devolução do meu valor
Fabiana Rodrigues
14 de fevereiro 2023
Continuo a aguardar a resolução do meu problema!
Fabiana Rodrigues
Fabiana Rodrigues avaliou a marca
11 de abril 2023

A minha queixa nao foi resolvida , continuo sem o sistema operativo e sem o meu dinheiro .

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.