Microsoft - Conta bloqueada: Verificação de idade

Boa tarde, venho por este meio demonstrar o meu descontentamento com o que se passa quando tento aceder ao email que uso para fins profissionais, o que está a causar não só desconforto como prejuízo, uma a vez que o email é essencial ao funcionamento da empresa. Sempre que tento aceder pedem a verificação de idade por dois meios, o primeiro, inadmissível, solicitar cartão de crédito e o segundo um documento oficial que comprove a minha idade. Fornecer os dados do cartão de crédito está fora de questão, o documento oficial foi enviado e ainda assim não tenho como aceder à conta. Inadmissível. Não fosse o facto de terem o monopólio de ferramentas essenciais ao nosso trabalho e nunca mais trabalharia ou solicitaria qualquer dos vossos serviços.