Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

12,5%

Tempo Médio de Resposta

4,6%

Taxa de Solução

14%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

41,2%

Ranking na categoria

Hardware e Acessórios - Marcas

1 Medion 69.3

2 Insys 54

3 Brother 47.8

...

Microsoft17.5

Microsoft Portugal

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Microsoft - Débito indevidamente

Rui Silva apresentou a reclamação

23 de janeiro 2023 (editada a 23 de janeiro 2023)

Fizeram Débito de 7€ Indevidamente... dia 20 fiz a Subscrição pois na hora foi cobrado o valor de 7€ e agora dia 22 às 2:17h Fizeram novamente Débito de 7€ só podem estar a brincar, exijo o reembolso pois tinha 15€ para o Débito de um Seguro e fiquei sem saldo Suficiente para o pagamento do mesmo a conta no Gmail acossados ao Microsoft 365

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 22 de janeiro 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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