Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,2%

Tempo Médio de Resposta

2,4%

Taxa de Solução

11,4%

Média das Avaliações

27,5%

Taxa de Retenção de Clientes

37,5%

Ranking na categoria

Hardware e Acessórios - Marcas

1 Medion 69.3

2 Insys 54

3 Brother 47.8

...

Microsoft14.9

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Microsoft - Falta de suporte

Rodolfo Santos apresentou a reclamação

5 de dezembro 2022

Boa tarde, no seguimento de ter perdido os meus emails, tentei solicitar o ré-envio da minha chave do Windows 11 comprado online no site da Microsoft. Acontece que a mesma não está disponível na minha conta e não consigo entrar em contacto com a Microsoft para resolver esta situação

Data de ocorrência: 5 de dezembro 2022

Rodolfo Santos

15 de dezembro 2022

Boa tarde,

Continuo a aguardar uma resposta....

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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