Performance da Marca
18.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
6,4%
Taxa de Solução
14,9%
Média das Avaliações
29,4%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 TP-LINK 55.4
3 Insys 54
...
Microsoft18.7
Microsoft Portugal
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Ordenar por:
Carlos Manuel Correia
Carlos Correia
14 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Microsoft - Activação do microsoft 365 pessoal

Encomenda 9387944057. Compra do Microsoft 365 Pessoal. A aquisição foi feita on line, através de um MB Net compra única, 4188 **** **** 2133. Val 03/24 CVV 092.…

Resolvida
10/10
Dina Paula Moreira Fonseca
Dina Fonseca
7 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Microsoft - Debito sem consentimento

No ano passado comprei um antivirus. Este ano, em Janeiro, foi me debitado cerca de 100 euros na conta bancária. Contactei telefonicamente uma assistente pedindo…

Resolvida
7/10
Maria Fátima Figueiredo Correia
Maria Correia
26 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
Microsoft - Burl informatica

Hacked Account I would like to understand how Microsoft allows such perfect fake pages from institutions like banks on its domain. Are you responsible for the losses…

Resolvida
1/10
Artur Carvalho
Artur Carvalho
21 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Microsoft - Comando xbox elite 2 com defeito após 2 intervenções na marca

Adquiri um comando Xbox Elite 2 na loja da Worten de Telheiras em 2022, acontece que o mesmo começou a ter um comportamento errático e deixou de funcionar, como…

Sem resolução
1/10
João da Silva Fernandes
João Fernandes
19 de dezembro 2023
Sem resolução
5/10
Microsoft - Apoio ao cliente deu-me informação incorreta e não me resolve o problema

Em Novembro comprei um computador portátil sem sistema operativo, e uma chave de Windows 11, na PCDiga. Instalei o Windows, e depois apercebi-me que o computador…

Sem resolução
5/10
Walter Torres Silva da Costa
Walter Costa
28 de novembro 2023
Sem resolução
3/10
Microsoft - Problema com scroll do mouse sculpt e falta de suporte a garantia

Scroll do mouse do conjunto de teclado e mouse sem fio parou de funcionar com 1 mês de uso

Sem resolução
3/10
Alexandre Nogueira
Alexandre Nogueira
13 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
Microsoft - Microsoft está a pedir uma nova licença após troca de hardware

Recentemente troquei a minha Motherboard no computador. Devido a isto, a Microsoft está-me a pedir para comprar uma nova licença para ativar o Windows, quando eu…

Sem resolução
1/10
Inês D Orey
Inês Orey
27 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Microsoft - 365 microsoft

Boa tarde Fui á staples onde comprei um pc que trazia uma chave de produto Microsoft 365 Quando cheguei a casa Fiz um email outlook Depois quando a instalação dei…

Sem resolução
1/10
JLAA
JLAA
11 de outubro 2023
Sem resolução
5/10
Microsoft - Chaves de produto comprados directamente à microsoft deixaram de ser válidos

Após contacto com o Suporte da Microsoft, o funcionário demonstrou, inequivocamente, má preparação para esclarecer e eventualmente resolver o meu problema. O funcionário,…

Sem resolução
5/10
joão
joão
7 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Microsoft - Emails bloqueados

emails bloqueados joaom.a.n@live.com.pt joao.neves070262@gmail.com

Sem resolução
1/10