Solicitei à MIDAS para mudar o óleo e filtro do meu carro. Deixei a chave e fui à minha vida.
Passado uma hora recebi uma chamada a informar que os filtros do habitáculo e do ar condicionado também necessitavam de ser mudados. Para além disso, o travão de mão necessitava de um ajuste e para colmatar, os 4 pneus estavam nas lonas.
Solicitei que fizessem tudo menos mudar pneus.
Ao fim de um tempo recebo um sms a informar que a viatura estava pronta. Paguei 205€.
Levei o carro e estacionei (andei 5km no máximo). No dia seguinte e como costumo fazer, fui ver se o nível do óleo estava dentro do normal. A minha surpresa quando tiro a vareta e o óleo estava completamente preto. Nunca me aconteceu. Sempre que mudo o óleo, nos primeiros kms, este apresenta-se sempre amarelo. Fiquei desconfiado. fui verificar o filtro do habitáculo. A segunda surpresa, debaixo do filtro estava um montinho de folhas secas, que nem se dignaram a retirar. Para além disto, os km que escreveram na factura estavam errados. Como se eu tivesse andado com a viatura 250km, quando tinha percorrido 5km.
Dirigo-me à oficina e expus a minha questão e recebo a seguinte informação: " se calhar o óleo foi sugado em vez de ter sido mudado pelo bujão, e ficou um resto de óleo queimado. Mas o índice do seu óleo está a 98%. Esta é a prova em como o óleo que está no seu carro é novo." ao que respondi " Mas esse contador, não analisa a qualidade do óleo, faz apenas uma contagem em km ou em tempo e avisa quando um destes factores é atingido. Qualquer pessoa pode colocar o contador a 100% mesmo com óleo usado", resposta , "Não não, você pode confirmar com a marca, isso lê a qualidade do óleo". Tive que me calar, pois eu queria era a questão resolvida. A MIDAS resolveu mudar o óleo na minha presença. No sábado seguinte, à hora marcada lá me dirigi à oficia. Levantaram o carro e outra surpresa. O parafuso do bujão estava completamente moído e não saia sem ficar ainda mais danificado. Quem foi? Bom, como a última mudança de óleo foi na mesma MIDAS eu só posso concluir que foi nessa MIDAS. Como não tinham o bujão da marca, tive que esperar mais uma semana, e no terceiro sábado lá me mudaram o óleo. Enfim, um transtorno e enorme alguma irritação para uma questão simples.
Data de ocorrência: 1 de outubro 2019
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