Ranking na categoria
MIDAS PORTUGAL
-
911 769 890
Chamada para rede móvel nacional -
Lake Towers - Edifício D, 3º
Rua Daciano Baptista Marques 245
4400-617 Vila Nova de Gaia
- apoiocliente@midas.pt
Oficinas Midas - Avaria de Motor
Sem resolução
Antonio Videira apresentou a reclamação
5 de maio 2016
Ex. Senhores Midas
Bom dia.Gostaria de adequerir uma explicação sobre uma avaria grave no motor do
carro Seat Ibiza 62-IA-07 a qual relacionada com ultima mudança do oleo revisão em 04/12/2014 no valor de 221,62. Primeiro teste tudo indica para má qualidade do óleo usado.( autentica borra assim com filtro de oleo).O mesmo encontra-se em oficina em teste para uma reparação geral do motor,mas gostaria do parecer da midas.Os meus agradecimentos
Data de ocorrência: 5 de maio 2016
6 de maio 2016
Acusamos a receção da sua comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Estes testemunhos são, para a Midas, de primordial importância, em virtude de a nossa preocupação incidir na prestação permanente de um Serviço de Qualidade a todos os nossos clientes.
Estamos a efetuar auditoria interna no sentido de apurar o sucedido, sendo que entraremos em contacto consigo para análise da situação reportada.
Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com elevada estima e consideração.
Apoio ao Cliente Midas
Estes testemunhos são, para a Midas, de primordial importância, em virtude de a nossa preocupação incidir na prestação permanente de um Serviço de Qualidade a todos os nossos clientes.
Estamos a efetuar auditoria interna no sentido de apurar o sucedido, sendo que entraremos em contacto consigo para análise da situação reportada.
Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com elevada estima e consideração.
Apoio ao Cliente Midas
6 de maio 2016
Reparem na resposta destes Senhores,primordial importância,no entanto estragamos e ganhamos o nosso que o cliente paga...Tenham vergonha do que andam a fazer
6 de dezembro 2021
Exmo. Senhor António Videira,
Antes de mais, serve o presente para acusar a receção da reclamação ora apresentada.
No seguimento da mesma, informamos que atualmente, e desde Outubro de 2020, a marca MIDAS em Portugal é agora representada, mediante o devido contrato de representação e atribuição de licenciamento da marca, pela SÓZÓ PORTUGAL, S.A., NIF 514251409 -, empresa pertencente ao Grupo SALVADOR CAETANO.
Neste sentido, a atual MIDAS Portugal não tem qualquer intervenção em contratos, negócios e/ou reclamações anteriores àquela data, os quais desconhecemos em absoluto, como é o caso da sua, as quais deverão ser dirigidos à entidade que anteriormente explorava a marca MIDAS em Portugal.
De qualquer forma, e porque o nosso mote, hoje, é assegurar a devida proximidade e personalização junto de todos os nossos clientes e futuros clientes, mantemo-nos totalmente disponíveis para mais esclarecimentos, pelo que nos poderá contactar para o telefone 911 769 890 ou através de e-mail para apoiocliente@midas.pt .
Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com elevada estima e consideração.
Vítor Cruz
Antes de mais, serve o presente para acusar a receção da reclamação ora apresentada.
No seguimento da mesma, informamos que atualmente, e desde Outubro de 2020, a marca MIDAS em Portugal é agora representada, mediante o devido contrato de representação e atribuição de licenciamento da marca, pela SÓZÓ PORTUGAL, S.A., NIF 514251409 -, empresa pertencente ao Grupo SALVADOR CAETANO.
Neste sentido, a atual MIDAS Portugal não tem qualquer intervenção em contratos, negócios e/ou reclamações anteriores àquela data, os quais desconhecemos em absoluto, como é o caso da sua, as quais deverão ser dirigidos à entidade que anteriormente explorava a marca MIDAS em Portugal.
De qualquer forma, e porque o nosso mote, hoje, é assegurar a devida proximidade e personalização junto de todos os nossos clientes e futuros clientes, mantemo-nos totalmente disponíveis para mais esclarecimentos, pelo que nos poderá contactar para o telefone 911 769 890 ou através de e-mail para apoiocliente@midas.pt .
Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com elevada estima e consideração.
Vítor Cruz
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.