Fui trocar um médio e ao fazerem a troca pedi para alinhar. Como é um veículo em que é preciso retirar o para choques, tentaram fazer à minha frente a troca de médios da maneira mais fácil, mas como não conseguiram tiverem que fazer a mudança certa. Hoje ao ir a uma oficina da marca, pedi para alinharem e disseram-me que o farol do qual troquei o médio, estava partido. Um péssimo serviço da Midas.
Boa tarde,
Já recebi uma resposta vossa (ao fim de mais 2 meses) e como seria de se esperar, não assumiram o vosso erro porque os vossos colaboradores disseram que não partiram o farol, como seria de se esperar. Eles deveriam ter dito a maneira como fizeram á minha frente, a força de todas as maneiras para não terem o trabalho de tirar o pára-choques. Ficam a saber que nunca mais usarei os vossos serviços, e nunca recomendarei os vossos serviços a familiares e amigos! São mais uns clientes que perdem.
A empresa tratou bem a reclamação, mas a resposta deles foi o que já estava á espera. Que não tinham sido eles e que fizeram tudo dentro dos conformes, ou seja, fugiram ás suas responsabilidades.
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