Dia 29 de agosto por volta das 19h estive na vossa oficina Midas em Odivelas, na rua Miguel Torga, tratar de um furo no pneu. Ao retirar o carro do vosso estacionamento bati na mota de um funcionário vosso. Moto essa que não deveria estar estacionada a frente das vossas garagens como se aquilo fosse um estacionamento.
De qualquer forma o meu sinistro não tem nada a ver com a Midas, o meu problemas esta com a forma como o vosso funcionário (um tal de Vitor), dono da moto, me tratou a mim e a minha acompanhante. Apesar de eu imediatamente me ter dado como culpada, foi extremamente rude e mal educado. E tendo em conta que o funcionário em questão estava em serviço e o incidente ocorreu dentro das vossas instalações (estacionamento privado da midas), venho por este meio expressar o meu desagrado pela forma como o vosso funcionário me tratou dentro de um local publico e a frente dos outros clientes e colegas. É do meu entender que tratando-se do local de trabalho do dito funcionário o mesmo deveria ter tratado a situação com mais tato e não ser indelicado e me humilhar a frente dos outros clientes.
Inclusive fiquei com receio que acedesse aos meus dados pessoais, pois ao ser atendida por causa do pneu tive de fazer uma ficha de cliente onde deixei todos os meus dados pessoais. Duvido muito que volte a qualquer Midas depois disto, nem a recomendarei a ninguém.
A resolução pela parte da Midas baseou-se num telefonema para mim a pedir desculpas e a dizerem que iriam analisar internamente o comportamento dos funcionários. Como, e se de facto ou fizeram, nunca foi provado.
Voltaria a fazer negócio? Não
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