Performance da Marca
18.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
6%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
14%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria

Midky - Compra de uma total fit pro no site

Resolvida
1/10
Elisabete Alves
Elisabete Alves apresentou a reclamação
1 de março 2021
Boa tarde, efetuei a compra online de uma total fit pro, no dia 13 de fevereiro 2021 e procedi ao pagamento multibanco no dia 14 de fevereiro 2021, na qual recibi SMS confirmar o pagamento e a entrega entre 48h/72h, hoje dia 1de março 2021 e passado 2 semanas, não obtive notícias nem entrega do dito equipamento, farta já de ligar o número 22 028 0247 e ninguém atender, sinto me burlada e bastante desiludida.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de março 2021
Midky
2 de junho 2021
Objeto entregue a 19/03/2021.
Elisabete Alves
Elisabete Alves avaliou a marca
2 de junho 2021

Não compriram o prazo, pareciam pouco interessados a resolver o problema e ainda tentaram culpar os CTT

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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