Performance da Marca
18.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
6%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
14%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria

Midky - Encomenda por receber

Resolvida
1/10
Jennifer Araújo
Jennifer Araújo apresentou a reclamação
25 de fevereiro 2021
Bom dia,
No dia 8 de Fevereiro encomendei no site MIDKY um fit pro de 114.99 euros. Logo após a encomenda recebi a referência para effectuar o pagamento, o pagamento foi realizado e até hoje ainda aguardo uma confirmação. No dia 17 de Fevereiro enviei um mail com um pedido de informação sobre o estado da encomendo e até hoje não recebi resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2021
Jennifer Araújo
Jennifer Araújo avaliou a marca
29 de março 2021

Nunca houve resposta da marca. Recebi a encomenda 2 meses depois.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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