Performance da Marca
18.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
6%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
14%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria

Midky - Engano

Sem resolução
Fernanda Pinto
Fernanda Pinto apresentou a reclamação
16 de junho 2020
No passado dia 28 de Maio de 2020, efectuei uma encomenda na empresa Midky na qual somos reencaminhados para a Tummy, aliás a mensagem para pagamento é enviada pela Tummy.
O pagamento foi efectuado e depois de alguns dias de espera entrei em contacto para o numero 272201203, onde fui enformada que a mesma deveria de estar atrasada. No entanto e até ao dia de hoje depois de novas tentativas de contacto sem obter resposta a encomenda ainda não chegou e resposta da parte deles também continua por chegar.
Data de ocorrência: 16 de junho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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