Performance da Marca
18.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
6%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
14%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria

Midky - Total fit pro

Resolvida
1/10
Joaquim Machado
Joaquim Machado apresentou a reclamação
15 de fevereiro 2021
Fiz uma encomenda de uma maquina total fit prono site Midky apos ver anuncip televisivo. No site refere que a entrega e feita em 48 horas. Apos compra entrei em contacto com o apoio ao cliente que me informaram que a entrega seria feita no minimo de uma semana. Como consumidor senti-me enganado e pedi o reembolso ao qual nunca mais me responderam. Ou seja fiquei sem o produto e sem o dinheiro. Vou ter que tomar outras medidas judiciais. Não facam compras nesta empresa porque é frudolenta. Nao compreendo como a comunicação social faz um anuncio de uma empresa * PROIBIDO *.
Data de ocorrência: 15 de fevereiro 2021
Joaquim Machado
Joaquim Machado avaliou a marca
22 de março 2021

Recebi a encomenda passado um mês de a ter feito. A empresa nunca respondeu as minhas mensagens. Após compra o serviço de apoio é inexistente. Não recomendo

Esta reclamação foi considerada resolvida
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