No dia 01/06/2022 fiz uma encomenda no site Mifarma, a qual foi paga de momento por mbway, no site dizia "encomenda pendente" e no dia seguinte recebi um mail que me dizia que a encomenda tinha sido cancelada por falta de pagamento. Já fui ao banco onde confirmei que não houve nenhum erro e o pagamento foi efetuado, tenho o comprovativo comigo e já o enviei para a Mifarma. Já tentei diversas vezes ligar para os números que têm na internet e estão sempre desligados, por mail só me disseram que iam verificar com a contabilidade e continuam sem dar resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de junho 2022
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