Mifarma Tienda Online S.L.

A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa

Farmácias e Parafarmácias

Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

47,6%

Tempo Médio de Resposta

18%

Taxa de Solução

47,6%

Média das Avaliações

41%

Taxa de Retenção de Clientes

42,7%

Ranking na categoria

Farmácias e Parafarmácias

1 My Pharma Spot 91.5

2 Farmaciasdirect 82.4

3 Wells 79.4

...

Mifarma Tienda Online S.L.41.7

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Mifarma Tienda Online S.L. - Possível burla

sara pinto apresentou a reclamação

16 de maio 2021

Boa Noite, acabei de fazer uma compra online em www.mifarma.pt num valor superior a 130€.
Aquando da compra e já com os dados do cartão inseridos, retiraram-me o dinheiro da conta mas não finalizaram o pedido, por "suposto" erro no código postal.
Não recebi qualquer e-mail de confirmação da compra, mas fiquei sem o dinheiro na conta.
Envio comprovativos em anexo (só consigo anexar 1 foto, tenho varias da encomenda no site)
Cumprimentos

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 16 de maio 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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