Miio
Miio Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
74%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
88%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Mobilidade Elétrica
1 Miio 74.3
2 MOBI.E 25.5
3 Power Dot 22.3
Muvext Lda
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Filtrar por:
ISABEL PAIVA
ISABEL PAIVA
6 de março 2024
Resolvida
8/10
Miio - Devolução de saldo pré-pago

No passado dia 16.02.2024 ao utilizar um veiculo electrico emprestado pela 1ª vez, parei na estação de serviço de Leiria, para carregar o VE com a app da MIIO,…

Resolvida
8/10
JoaoMF
JoaoMF
10 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Miio - Promoções enganosas ou não?

Exmos(as) Senhores(as), Carreguei com 50 euros a minha conta miio para usufruir da campanha Uber Eats. Contactei o apoio ao cliente 2 vezes e até agora não recebi…

Resolvida
10/10
Virginia Branco
Virginia Branco
2 de dezembro 2023
Sem resolução
Miio - Cartão bloqueado

Tenho o cartão bloqueado porque o serviço não consegue debitar o valor gasto em abastecimento quando possuo um saldo de 100€. Mandaram instruções que não consigo…

Sem resolução
Diogo Nunes
Diogo Nunes
11 de novembro 2023
Resolvida
7/10
Miio - Conta indevidamente bloqueada

No dia 1º de novembro de 2023, ao tentar adicionar 20€ de crédito com MB Way à carteira Miio, por duas vezes a aplicação não procedeu com a adição do crédito, nem…

Resolvida
7/10
Paulo
Paulo
11 de outubro 2023
Sem resolução
Miio - Ekey sem código

Boa tarfe, pedi duas ekeys, mas uma delas veio sem código na parte de trás, já tentei contactar apoio ao cliente umas 10 vezes nunca respondem. Podem de uma vez…

Sem resolução
Tiago Sousa
Tiago Sousa
30 de agosto 2023
Sem resolução
Miio - Reclamação de taxação de carregamento

No passado dia 26 de agosto em seguimento de um carregamento efetuado no Marshopping em Matosinhos no terminal MTS-00075-02 verifico uma discrepância enorme entre…

Sem resolução
Rui Pereira
Rui Pereira
14 de agosto 2023
Resolvida
9/10
Miio - Cobrança indevida

No dia 13/08/2023, das 15h59 ás 17h07, posto do Lidl de Vila Real de Santo António, PT*KLC*E*VRS*00003*02, iniciei um carregamento rápido do qual me foi debitado…

Resolvida
9/10
Patrícia Silva
Patrícia Silva
7 de agosto 2023
Resolvida
Miio - Ekey com código inválido

Recebi no dia 3 de agosto a eKey que encomendei mas ao introduzir o código na aplicação dá como inválido. Desde esse dia estou a contactar a Miio pela app (onde…

Resolvida
Adrian Reis
Adrian Reis
4 de agosto 2023
Sem resolução
Miio - Faturas passadas pela muvext ,sa en nome da minha sociedade e que eu não reconheço

Bom dia ,,,estou a solicitar a MUVEXT,,SA explicações sobre as faturas emitidas em nome da minha sociedade e que eu desconheço e que me foram transmitidas pelo…

Sem resolução
Mikael Afonso
Mikael Afonso
18 de julho 2023
Resolvida
10/10
Miio - Cobrança indevida

No passado dia 15/07 fiz um carregamento por volta das 17h55 no posto Sessão #838434 - MTS-00074-02-1689440140 do Mar shopping em Matosinhos em que o valor final…

Resolvida
10/10