No dia 21 de Novembro fiz uma encomenda de 2 artigos na loja on line da Mike Davis, dia 23 de Novembro fiz o pagamento, dia 30 de Novembro recebi a informação que um dos artigos estava esgotado, dia 10 de Dezembro enviei e-mail com o IBAN para reembolso do valor do artigo esgotado, No dia 9 de Dezembro recebi a seguinte mensagem:"
{ENCOMENDA ALPDZIKKT - ENVIADA
A sua encomenda com a referência ALPDZIKKT já foi enviada.
Obrigado por fazer compras na loja online Mike Davis.}"
Esperei pela encomenda até dia 19 de Dezembro como não chegou comecei a enviar e-mails e mensagens via whatsapp para o apoio ao cliente e até agora nem encomenda, nem resposta aos e-mails e mensagens e nem reembolso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2021
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.